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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR- Erro no tipo de contabilização de alterador

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Dúvida
Erro no tipo de contabilização de alterador ?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber  – A partir da versão 6.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1.  No módulo Contas a Receber vá na aba,  Lançamento> Documentos > Registra, e  observe se a  opção: Não integrar com a Contabilidade e Contabilizar por Tipo de Recebimento está marcada;

 

Contabilizar_pelo_tipo_de_recebimento.png

 

2. Se essas opções estiverem marcadas no documento de origem, o alterador é lançado, mas não contabilizado:

 

3. Verifique o cadastro de alterador a opção "contabilizar o alterador na baixa do documento" está marcada.

mceclip0.png

 

 

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