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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - COMPRAS - Valor da Última compra não aparece no Relatório de Solicitação de Compras

 

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Dúvida

Ao emitir o Relatório de Solicitação de Compras, o valor da última compra não aparece no Relatório, como corrigir?

Ambiente

TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Compras – A partir da versão 6

Solução

Parâmetro não preenchido no módulo compras.

 

1. Clique em SistemaConfiguraçãoParâmetros do Sistema;

 

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2. Clique no botão Atualizar, na aba Configuração verifique a opção em "Exibição de valor da última compra" se está marcado ou para Empresa Logada ou para Consolidada dependendo da configuração da empresa, caso não esteja marcado para nenhuma das opções, selecione a desejada e clique em Confirmar para finalizar a parametrização.

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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