Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CONTAB - Como Resolver o Erro : Os Totais Devedores e Credores do Período não estão Batendo - na Moeda Corrente

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Dúvida:

Como resolver o erro: Os totais devedores e credores do Período não estão batendo - na Moeda Corrente? 

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contabilidade – A partir da versão 6

Solução

1. Vá em Consulta > Relatórios;

2. Selecione o relatório Planilha Lançadas;

3. Na janela de filtros do relatório, informe os campos Exercício, Data Inicial e Data Final do período que apresenta a diferença, marque o Flag Todos referente a Processar lançamentos e marque o Flag Crédito diferente do Débito referente a Valores dos lançamentos;

4.  Clique em Confirmar. O sistema gera na tela o relatório com as planilhas e seus respectivos valores de diferença;

5.  Para eliminar as diferenças, localize o lançamento das planilhas informadas no relatório e corrija os seus valores;

6.  Após o acerto, execute novamente o procedimento de atualização das contas analíticas e sintéticas.