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Dúvida
Como enviar corretamente um período de afastamento ao Suricato?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 12.1
Solução
No produto RM, a substituição ou alteração de um período de afastamento exige duas operações: Inclusão do novo período e Exclusão do período antigo.
Recomendamos as seguintes operações abaixo:
-
Inclusão do Novo Período: Abra a tela de Período de Gozo > Acesse a aba Identificação> pressione o botão
(Incluir) > cadastrar o novo período > pressione o botão Salvar.
- Exclusão do Período Antigo: Abrir a tela de Período de Gozo> Acessar a aba Outros Períodos de Gozo> selecione o período a ser excluído> pressione o botão ❌(Excluir) > será exibida e tela de confirmação da operação> pressione o botão Sim.
Realizando essas duas operações uma por vez, não haverá duplicidade de períodos de afastamento no produto Suricato. Serão gerados os dois xml's necessários para efetivar a operação com sucesso.
Atenção
Se existir informações de afastamento no Suricato que não estejam listadas na aba "Outros Períodos de Gozo" do produto RM, essas informações deverão ser excluídas manualmente do histórico de afastamento do produto Suricato.
Saiba mais
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