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Dúvida
Nota Fiscal não é gerada no SPED ICMS/IPI
Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal - Todas versões
Solução
Esse comportamento pode ocorrer por dois motivos principais. Siga as instruções abaixo de acordo com o seu cenário:
1. Produto configurado com a finalidade de "Serviço"
Se os produtos escriturados na nota fiscal possuírem a finalidade de "Serviço", o sistema não gerará essa nota no Bloco C do SPED. Para corrigir, siga os passos:
1. Acesse o módulo Cadastros;
2. Navegue até o menu Produto e clique na opção Produto;
3. Clique no ícone da borracha (Limpar) para limpar os campos;
4. Pesquise o código do produto desejado;
5. Clique no botão F;
6. Acesse a aba Divisões;
7. Dê um duplo clique sobre a divisão correspondente ao produto;
8. Ajuste o campo Finalidade para a opção correta;
9. Salve as alterações e gere o SPED novamente;
2. Divergência na quantidade de embalagem
Esse erro ocorre quando a quantidade de embalagem escriturada na nota fiscal está diferente da quantidade cadastrada no sistema para aquele produto. Para corrigir:
1. No módulo Fiscal, verifique a quantidade de embalagem que está escriturada na nota fiscal em questão acessando o caminho: Módulo Fiscal > Consultas > Notas Fiscais.
2. Em seguida, acesse o módulo Cadastros;
3. Navegue até o menu Produto e clique na opção Produto;
4. Clique no ícone da borracha (Limpar);
5. Pesquise o código do produto desejado;
6. Clique no botão F;
7. Acesse a aba Embalagem;
8. Verifique o campo Quantidade para a embalagem utilizada;
9. Caso a quantidade do cadastro esteja diferente da nota fiscal, será necessário desintegrar a nota e ajustar a quantidade da embalagem (para isso, a nota precisa estar descontabilizada);
10. Acesse o módulo Fiscal, vá em Processos > Notas Fiscais > Notas Fiscais;
11. Insira os dados da nota e clique em Pesquisar;
12. Após a desintegração da nota, dê um duplo clique no item e ajuste a informação da quantidade;
13. Salve as alterações e gere um novo arquivo do SPED.
Observação: Em ambos os cenários, caso você realize o ajuste e a correção não reflita no SPED, é possível que o sistema tenha gerado uma nova versão para esse produto. Nesse caso, será necessário desintegrar a nota fiscal novamente e ajustar a versão do produto diretamente no item da nota.
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