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Varejo - Supermercados - Patrimonial - Como corrigir erro no fechamento do período que esta como divergente
Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min
Ocorrência No módulo Patrimonial ao tentar realizar o fechamento do período fica com a situação DIVERGENTE e mensagem: Lote 916 para data Contábil xx/xxx/xxxx está fechado.
Ambiente Totvs Varejo - Supermercados (Linha consinco) - Todas as versões
Causa Esse incidente ocorre pois o lote 916 está fechado no módulo Contábil.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 01. Acesse o modulo contábil; 02. Clique no menu em Controle; 03. Clique na aplicação lotes diários; 04. Filtre o lote 916; 05. Seleciona data desejada; 06. Clique no botão Reabrir; 07. Acesse o modulo patrimonial; 08. Clique no menu movimentações; 09. Clique na aplicação Fechamento do Período; 10. Selecione o mês com situação Divergente; 11. Clicar no botão cancelar o fechamento.
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