RH - Clock In - Diferença entre os campos Data/Hora Primeira Sincronização e Data/Hora Ingestão Carol

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Dúvida
Qual a diferença entre os campos Data/Hora Primeira Sincronização e Data/Hora Ingestão Carol? 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In – Clock In BackOffice – 12.1.25120000 ou superior.

Solução
O campo Data/Hora Primeira Sincronização mostra o horário exato em que o aplicativo Clock In entregou a marcação pela primeira vez nos servidores da Carol. Esse horário não sofrerá mudanças. Já o campo Data/Hora Ingestão Carol mostra o horário em que a marcação foi inserida na Carol. Esse horário poderá sofrer alterações mediante o reenvio da marcação. 

O reenvio da marcação poderá ser realizado pelo aplicativo Clock In apenas em alguns cenários, por motivos como indisponibilidade do GPS - Sistema de Posicionamento Global para evitar que a marcação fique sem dados de geolocalização.

Neste caso, a informação que consta campo Data/Hora Primeira Sincronização é imutável, enquanto que a informação que consta no campo Data/Hora Ingestão Carol poderá ser transitória em alguns casos.

Saiba mais
Para mais informações sobre o reenvio de marcação para atualização de dados de geolocalização, acesse Reenvio de Marcação para Atualização de Geolocalização