Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Framework - Linha Datasul - TEC - Unable to find existing HTTP session for specified sessionID. The session may have timed out. (18328)

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:50 min

Ocorrência
No log do agente do PASOE - Progress Application Server for OpenEdge é apresentada a seguinte mensagem de erro:
MSAS Admin initiated termination of ABL Session AS-4 with option: INTERRUPT.

No log do ABL Application do PASOE são apresentadas as seguinte mensagens de erro:
unable to find existing HTTP session for specified sessionID. The session may have timed out. (18328) 
An error occurred processing the POST request :  Unexpected error : com.progress.appserv.broker.exception.BrokerException$SessionNotFoundException: Session. (18320) 
the session was terminated. (18321) 

Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) - PASOE - A partir do OpenEdge 12

Causa 
O parâmetro controlador do timeout de inatividade da sessão HTTP estava com um valor muito baixo, menor do que o tempo gasto para a execução da requisição.

Solução
Aumentar o valor do timeout de inatividade da sessão HTTP para um valor que contemple o tempo que é gasto pelo ABL Session para executar a requisição.
Este ajuste pode ser realizado diretamente no arquivo conf/openedge.properties, como o exemplo abaixo, para o ABL Application chamado RPW:

[AppServer.SessMgr.RPW]
idleSessionTimeout=120000
 

O valor expresso ali é em milissegundos, neste exemplo, correspondente a 120 segundos.

Esta alteração também pode ser realizada através da ferramenta OpenEdge Explorer.Após localizada a instãncia PASOE a ser alterada, clicar no nome do ABL Application, em seguida Configurações, e finalmente na aba "Performance Tuning and limits". no item "Idle Session Timeout".

Saiba mais
Framework - Linha Datasul - TEC - Como ativar o timeout do PASOE

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _