Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA010/MATC050 - array out of bounds ( 2 of 0 ) on MSMGET:NEW(MSMGETPR.PRW)

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Ocorrência

array out of bounds ( 2 of 0 ) on MSMGET:NEW(MSMGETPR.PRW) 08/09/2026 17:39:13 line : 1164

Called from MC050CON(MATC050.PRX) 19/05/2026 20:36:42 line : 240
Called from A010CONSUL(MATA010.PRX) 28/08/2026 10:29:37 line : 3149
Called from FWFORMBROWSE:EXECUTE(FWFORMBROWSE.PRW) 08/09/2026 17:39:16 line : 1149
Called from {|| OSELF:EXECUTE("A010CONSUL", 2, 0,"CONSULTA", 6,"","CONSU&LTA","", 6) }

(FWFORMBROWSE.PRW) 08/09/2026 17:39:16 line : 581
Called from ::MSDIALOG:ACTIVATE
Called from FWMBROWSE:ACTIVATE(FWMBROWSE.PRW) 08/09/2026 17:39:16 line : 732
Called from MATA010M(MATA010M.PRX) 08/09/2026 10:28:22 line : 86
Called from MATA010(MATA010.PRX) 28/08/2026 10:29:37 line : 104
Called from __EXECUTE(APLIB090.PRW) 08/09/2026 17:39:13 line : 738
Called from MDIEXECUTE(APLIB260.PRW) 08/09/2026 17:39:13 line : 991

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - A partir da versão 12.1.2410


Causa 

Ao acessar o cadastro de produtos (MATA010) e utilizar a opção 'Consultas' no menu 'Outras Ações' para visualizar as movimentações de um item, o sistema apresentava a inconsistência 'array out of bounds'. A falha interrompia a operação e impedia a visualização dos dados.


Solução

Atualizar o ambiente conforme pacote contido dentro do boletim de acordo sua release.

12.1.2410 (Garantia Estendida) 

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/customer-portal-dashboard/services/downloads?e=1273060
 

12.1.2510 

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/customer-portal-dashboard/services/downloads?e=1273058
 

12.1.2610

https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/customer-portal-dashboard/services/downloads?e=1273061

OBS: Sempre aplicar pacotes primeiramente em ambiente de homologação com backup prévio do RPO

Aplique o pacote de atualização (patch) em seu ambiente Protheus.

Acesse novamente a rotina de Cadastro de Produtos (MATA010) e realize a consulta para confirmar a normalização. 
 

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