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Cross Segmentos - Linha Datasul - APB - Registrar Documentos - Erro - 18317 - A empresa &1 não possui o estabelecimento &2!

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Dúvida
Porque ocorre o erro "18317 - A empresa &1 não possui o estabelecimento &2!"?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Pagar (apb) – Versão 12

Solução
O erro ocorre, pois o usuário que está realizando a integração com a API Integrar Antecipação/PEF Pendente - prgfin/apb/apb905zd.r. Está logado em uma empresa, onde não possui o estabelecimento que está tentando ser criado a antecipação.
Portanto, para conseguir realizar a integração, o usuário de integração deve estar logado na empresa do estabelecimento que está tentando ser criado a antecipação.
É possível validar no programa Manutenção Estabelecimentos - prgint/utb/utb071aa.r o estabelecimento e qual empresa ele pertence.

E no menu do datasul, validar se a empresa do usuário logado é divergente do cadastro.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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