Varejo - Moda - FIS - Componente FISFP079 não está permitindo gerar nota de estorno

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Ocorrência
Ao acessar o componente FISFP079 - Gerar Nota Fiscal Eletrônica de Estorno, preencher a Data e selecionar a Fatura que será estornada, pode ocorrer dos botões ficarem desabilitados, impedindo que a nota de estorno seja gerada.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa 
Esse incidente ocorre, quando o Sistema identificou que já houve lançamento de uma nota de estorno para a fatura selecionada, com isso, impede um novo lançamento para que não haja duplicidades.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFP079 - Gerar Nota Fiscal Eletrônica de Estorno;
2.  Informe a Data e a Fatura que deverá ser estornada;
3. Verifique se na aba Transação de estorno foram carregados os dados de algum estorno anterior. Em caso afirmativo, a recomendação é que analise se este estorno está correto. Caso não esteja é necessário cancelar a transação apresentada em tela para que o Sistema possa habilitar novamente a geração de estorno do respectivo documento.