Agro - PIMS CS - LOGTRAWEB - Divergência no Cálculo de Despacho de Caminhões devido ao Fuso Horário no LOGTRA

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Ocorrência
No cálculo realizado pelo LOGTRA para o próximo despacho de caminhões, o Sistema utiliza como referência o horário de Brasília. Em regiões que seguem fusos horários distintos, como o fuso de Campo Grande - MS, com 1 hora a menos, esta divergência causa interferências e inconsistências na logística de despacho.

Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Logística de Transporte – LOGTRA – Versão 12

Causa 
O parâmetro de fuso horário da aplicação (LOGTRAWEB / FUSO_HORARIO) encontra-se desajustado em relação à diferença efetiva entre o horário local da operação e a hora do Data Center.

Em determinados ambientes, a definição padrão de -1 pode não compensar corretamente o horário do servidor, exigindo o ajuste do parâmetro para alinhar o cálculo com a hora local.
 

Solução
Para corrigir o fuso horário aplicado ao despacho de caminhões, siga as instruções abaixo:

1. Acesse o banco de dados do Sistema ou a tela de parâmetros gerais do LOGTRA .

2. Consulte a tabela de parâmetros filtrando pelo módulo/instância LOGTRAWEB e chave FUSO_HORARIO:

   SQL:

   SELECT * FROM PARAMETROS WHERE INSTANCIA = 'LOGTRAWEB' AND PARAMETRO = 'FUSO_HORARIO';
   

3. Altere o valor do parâmetro LOGTRAWEB / FUSO_HORARIO para -2 (ou efetue os testes progressivos com -2, 0 ou 1 até que a diferença em relação ao Data Center seja compensada).

4. Solcite ao usuário operacional a realização de um novo teste de despacho.

5. Valide se a hora do próximo despacho calculada pelo LOGTRA passa a respeitar exatamente o horário local.