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Ocorrência
No módulo MNF_MAN, ao reabrir uma Ordem de Serviço de manutenção preventiva encerrada indevidamente e excluir seus respectivos apontamentos, a programação de safra/manutenção continua considerando os planos como executados, mantendo o status OK e não disponibilizando a opção de reprogramação.
Ambiente
TOTVS Agro - TOTVS Agro - Bioenergia - Manut Frotas - Manutenção - MNF_MAN - Versão 12.1.2512
Causa
Esse incidente ocorre pois, no momento do encerramento da Ordem de Serviço, o Sistema registra a data de execução no campo DT_EXECUCAO da tabela MNF_PANORAMA. Quando a Ordem de Serviço é reaberta e os apontamentos são excluídos, a informação de execução não é apagada automaticamente, fazendo com que a programação ainda considere o plano como executado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Realize um update para limpar o conteúdo do campo DT_EXECUCAO na tabela MNF_PANORAMA, garantindo o uso do campo NO_OS como filtro para afetar apenas a Ordem de Serviço correta;
2. No banco de dados utilize o script abaixo como referência para a execução do ajuste:
UPDATE MNF_PANORAMA
SET DT_EXECUCAO = NULL WHERE NO_OS = 'INFORME_O_NUMERO_DA_OS' AND DT_EXECUCAO IS NOT NULL;
3. Após executar o ajuste no banco de dados, acesse a tela de programação de safra/manutenção no Sistema, valide na programação se a opção para reprogramar a OS aparece disponível.
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