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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Help NAOEXISTE em entrada tipo crédito e recusa com controle de CQ

Correção do help NAOEXISTE em entradas de crédito e recusa com controle de CQ (B1_TIPOCQ = Q). Aplique o patch correspondente às releases 12.1.2510 ou 12.1.2610 e refaça o processo para validar.

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Dúvida
Como corrigir a ocorrência do help NAOEXISTE ao realizar uma entrada do tipo crédito e recusa, quando o produto possui controle de CQ pelo módulo SIGAQIE (campo B1_TIPOCQ = Q)?
 
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - A partir da release 12.1.2510
 
Solução
A situação foi analisada e corrigida pela equipe de desenvolvimento. O ajuste assegura que o help NAOEXISTE não seja mais apresentado e que a nota de crédito não caia indevidamente em controle de qualidade (CQ), direcionando as quantidades para o armazém padrão corretamente. Para solucionar o incidente, é necessária a aplicação do pacote de correção.
 
Realize o download do patch de correção correspondente à release do seu ambiente através dos links abaixo:
Após aplicação do patch acima, refaça o processo de entrada para validar a correção da rotina.

 

Saiba Mais:

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Rotina MATA175 - Instruções padrões sobre Controle de Qualidade no Estoque

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - HELP A100NOLOTE - Quais situações que podem apresentar o HELP?

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