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Plataformas RH - Feedz - Integrações - Como Configurar Alertas de E-mail para Erros de Integração com a Convenia

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Dúvida
Como personalizar na Feedz o envio dos e-mails automáticos de erros provenientes da integração com a Convenia?
 

Ambiente
Plataformas RH - Feedz - Integrações - Todas as versões


Solução

Por padrão, quando ocorre um erro em processos da Convenia (admissão, edição ou demissão), a Feedz envia mensagens de erro para todas as pessoas com perfil de Administrador. A empresa pode decidir se deseja continuar recebendo esses alertas e, caso sim, personalizar quem serão os destinatários. É possível optar por:

  • Não enviar os erros para ninguém (flag desativada);

  • Selecionar colaboradores específicos para receberem os alertas por e-mail;

Como configurar quem receberá os e-mails de erros da integração com a Convenia?

  1. Na Feedz, clique em Configurações, depois em Empresa e, por fim, em Integrações;
    Colaboradores 2.png

  2. Role até a seção Integração Convenia;

  3. Marque a opção Ativar envio de e-mail de erros;

  4. No campo Adicione quem receberá os e-mails, insira os nomes dos colaboradores que deverão receber os alertas;

  5. Clique em Salvar ao final da página;

  6. Após essa configuração, apenas as pessoas adicionadas no campo receberão os e-mails de erro, independentemente do tipo de perfil. Para desativar o envio, basta desmarcar a opção.

 

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