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Varejo - Moda - PRO - Não carrega a imagem do produto no Kanban

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Dúvida
Ao consultar o Kanban (PCPFF036/PCPFC066), a imagem cadastrada para o produto não é apresentada.

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Produção

Solução
Para que a imagem do produto seja apresentada no Kanban, é necessário que o modelo de exibição do Kanban, configurado no PCPFM260, esteja com o Tipo Imagem informado e que o produto da O.P. possua uma imagem vinculada com o mesmo Tipo Imagem.

Por exemplo:
Ao consultar o PCPFF036 para o Local 1661 e acessar o PCPFC066, o sistema retornou as informações das O.P.s conforme o modelo de exibição configurado no PCPFM260, porém as imagens dos produtos não foram apresentadas.

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Ao consultar o modelo de exibição no PCPFM260, foi identificado que o campo Tipo Imagem estava configurado como 2 - KANBAN.
 

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Ao consultar o cadastro do produto, foi possível verificar que havia uma imagem vinculada ao produto. Entretanto, essa imagem não possuía o Tipo Imagem informado.

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Dessa forma, como o modelo do Kanban estava configurado para buscar imagens do Tipo 2 - KANBAN, a imagem cadastrada sem esse tipo não era retornada no Kanban.

Como corrigir
Para corrigir a situação, acesse o cadastro da imagem vinculada ao produto e informe no campo Tipo Imagem o mesmo tipo configurado no modelo de exibição do PCPFM260.

No exemplo apresentado:

  • PCPFM260: Tipo Imagem 2 - KANBAN;

  • Imagem do produto: informar Tipo Imagem 2 - KANBAN.

Após realizar essa alteração, ao consultar novamente o PCPFF036/PCPFC066, a imagem do produto será apresentada no Kanban.
 

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