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Ocorrência
Ao tentar cancelar uma transação pelo TRAFP006, é apresentada a seguinte validação: "Transação está relacionada com finalização de O.P.! Deve ser feito cancelamento pelo estorno de finalização!"
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Produção
Causa
Essa validação ocorre porque a transação está relacionada a uma finalização de O.P.
Nesse cenário, a transação não deve ser cancelada diretamente pelo TRAFP006. É necessário realizar o estorno da finalização da O.P. pelo componente CDFFP029.
Ao realizar o estorno, o sistema desfaz a finalização da O.P. e, consequentemente, realiza o cancelamento da transação relacionada.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Valide qual OP pertence essa transação, em seguida acesse o CDFFP029;
2. Informe o Ciclo e a OP;
3. Desça até a última movimentação, referente a essa finalização de OP que precisa estornar fique com o foco sobre ela e clique no botão Estornar;
Após concluir o estorno o sistema irá cancelar a transação desejada.
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