Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGALOC - HELP ESTUSADO ao efetuar retorno no Romaneio (LOCA029)

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Dúvida
Ao efetuar o retorno de locação de equipamento pela rotina Romaneio (LOCA029), o sistema interrompe o processo e apresenta o HELP: "AJUDA:ESTUSADO - O Produto possui controle de rastreabilidade e o campo Valid. Lote (D1_DTVALID), está desabilitado o USO!". Como corrigir esta inconsistência?

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGALOC - Todas as versões.

Solução
Este incidente ocorre porque o produto movimentado na rotina está configurado com controle de lote (rastreabilidade) e endereçamento no cadastro de produtos (tabela SB1), contudo, a tabela de controle correspondente aos saldos de lote por produto (tabela SB8) encontra-se sem informações.

Para corrigir a situação e permitir a conclusão do romaneio, é necessário remover a exigência de rastreabilidade do produto, seguindo os passos abaixo:

1. Acesse o módulo Estoque/Custos (SIGAEST).

2. Acesse o menu Atualizações > Cadastros > Produtos (MATA010).

3. Localize e posicione no produto indicado na mensagem de erro (exemplo: PR 001) e clique em Alterar.

4. Localize o campo Rastreabilidade (B1_RASTRO).

5. Remova a informação do campo B1_RASTRO, deixando-o em branco ou igual a "NÃO" para desabilitar o controle de lote.

6. Confirme a alteração para salvar o cadastro do produto.

7. Acesse novamente a rotina de Romaneio (LOCA029) e efetue o processo de retorno.