Para alterar um Cliente ou Fornecedor em contratos “Em Elaboração”, acesse a Manutenção de Contratos, selecione o contrato, clique em “Alterar” e, na aba Clientes ou Fornecedores, substitua o código pela consulta padrão. Confirme os dados e salve. A alteração só é permitida se o Código+Loja não estiver vinculado a nenhuma planilha do contrato.
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Dúvida
Como realizar a alteração de um cliente em um contrato que se encontra no status de elaboração?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Contratos - Todas as versões
Solução
A alteração do cliente vinculado a um contrato em elaboração é feita diretamente pela rotina de Manutenção de Contratos. Como o contrato ainda não foi efetivado (status em elaboração), o sistema permite a edição dos dados cadastrais originais, incluindo os participantes na aba de clientes.
Passos:
Acesse a rotina de Manutenção de Contratos no módulo Gestão de Contratos (SIGAGCT).
Selecione o contrato desejado, certificando-se de que ele está com o status "Em elaboração".
Clique na opção "Alterar".
Na tela "Contratos - Alteração", navegue e selecione até a aba inferior "Clientes" ou ""Fornecedor", a depender se é um contrato de Vendas ou de Compras.
No grid de Clientes/Fornecedores, clique sobre o campo do código do cliente atual que deseja substituir.
Acione a consulta padrão para abrir a janela "Consulta Padrão - Cliente".
Localize e selecione o novo cliente desejado na lista, confirmando com "OK".
Valide se o novo código e nome do cliente foram carregados corretamente no grid.
Clique em "Confirmar" no canto superior direito para salvar as alterações do contrato.
Obs:
Somente será permitida a alteração de código de Cliente ou Fornecedor, caso este "Código+Loja" não esteja sendo usado em nenhuma Planilha da aba "Planilhas" deste contrato Em Elaboração.
Saiba Mais:
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