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Dúvida
Como desvincular o campo Probabilidade das Etapas da oportunidade ou alterar o preenchimento automático da porcentagem ao mudar de etapa?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão De Clientes - Oportunidades - Todas as versões
Solução
O preenchimento automático da probabilidade ocorre porque o campo está vinculado à configuração de cada etapa no Construtor da Pipeline.
Para que a probabilidade não fique atrelada à etapa, é necessário remover a porcentagem, deixando o campo vazio na configuração da etapa correspondente.
Caso deseje manter o preenchimento automático de acordo com a etapa, também é possível apenas ajustar o valor percentual conforme a necessidade do negócio.
Passos
Acesse o menu Oportunidades.
Direcione-se para Configurações e clique em Construtor de pipeline.
Localize a pipeline desejada e clique na opção de edição.
Acesse a configuração de cada etapa da pipeline.
Remova a porcentagem para deixar o campo de probabilidade vazio, ou ajuste o valor desejado.
Salve as configurações.
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