Correção na rotina MATA103 para valorizar corretamente o estoque em notas de crédito próprias por redução de valores ou recusa de recebimento, utilizando o custo proporcional da saída original e evitando distorções no custo médio.
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Dúvida
Ao emitir uma nota fiscal de crédito por recusa total ou parcial de recebimento, o custo registrado no Kardex fica diferente do custo da nota fiscal de saída que originou a operação.
Por que isso ocorre e como corrigir?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Ocorrência
Em uma operação de Recusa Total ou Parcial de uma nota fiscal de saída própria, o documento de crédito pode ser registrado no estoque com um custo baseado no valor financeiro/bruto da nota, em vez de utilizar o custo proporcional da movimentação de saída original.
Esse comportamento pode provocar divergência no Kardex e impactar o custo médio do produto.
Exemplo:
- Custo médio da nota fiscal de saída/origem: R$ 930,79;
- Custo registrado na nota fiscal de crédito por recusa: R$ 2.110,86.
Nesse cenário, o custo da nota de crédito não está correspondendo ao custo da movimentação que está sendo estornada.
Causa
O comportamento está relacionado à valorização da entrada gerada pela nota de crédito de redução de valores ou recusa de recebimento na rotina MATA103.
Para essas operações, o custo do item que retorna ao estoque deve considerar o custo proporcional da saída original, e não simplesmente o valor financeiro da nota de crédito.
Solução
Foi disponibilizada uma correção na rotina MATA103 para que, nas operações de Redução de Valores ou Recusa de Recebimento, a nota de crédito seja valorizada considerando o custo proporcional da nota fiscal de saída de origem.
Com a correção, o custo da movimentação de crédito passa a corresponder ao custo da saída que está sendo anulada, evitando impacto indevido no custo médio.
Para aplicar a correção:
- Atualize o ambiente com a fonte mais recente disponível para a versão utilizada.
- Após a atualização, reinstale a Procedure 19.
- Execute novamente a rotina de Custo Médio.
- Consulte o Kardex e valide o custo da nota de crédito por recusa.
- Confirme se o custo registrado corresponde ao custo da nota fiscal de saída de origem.
Importante: antes de realizar a atualização, faça backup do ambiente. Os procedimentos devem ser realizados inicialmente em ambiente de teste.
12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1262914
12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1262915
12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1262913
12.1.2610:https://r.totvs.io/p/1262916
Issue TDN: DMANMAT01-49603
É importante atualizar seu produto constantemente, mantendo-o sempre na última versão disponível no Portal de Clientes (Central de Download), a fim de contemplar todas as melhorias e correções disponibilizadas.
Efetuar o Backup antes da atualização. Todos os procedimentos devem ser realizados primeiro em ambiente TESTE atualizado.
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