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Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Nota de crédito por recusa total grava custo diferente da nota fiscal de origem

Correção na rotina MATA103 para valorizar corretamente o estoque em notas de crédito próprias por redução de valores ou recusa de recebimento, utilizando o custo proporcional da saída original e evitando distorções no custo médio.


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Dúvida
Ao emitir uma nota fiscal de crédito por recusa total ou parcial de recebimento, o custo registrado no Kardex fica diferente do custo da nota fiscal de saída que originou a operação.

Por que isso ocorre e como corrigir?


Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Ocorrência

Em uma operação de Recusa Total ou Parcial de uma nota fiscal de saída própria, o documento de crédito pode ser registrado no estoque com um custo baseado no valor financeiro/bruto da nota, em vez de utilizar o custo proporcional da movimentação de saída original.

Esse comportamento pode provocar divergência no Kardex e impactar o custo médio do produto.

Exemplo:

  • Custo médio da nota fiscal de saída/origem: R$ 930,79;
  • Custo registrado na nota fiscal de crédito por recusa: R$ 2.110,86.

Nesse cenário, o custo da nota de crédito não está correspondendo ao custo da movimentação que está sendo estornada.


Causa 
O comportamento está relacionado à valorização da entrada gerada pela nota de crédito de redução de valores ou recusa de recebimento na rotina MATA103.

Para essas operações, o custo do item que retorna ao estoque deve considerar o custo proporcional da saída original, e não simplesmente o valor financeiro da nota de crédito.

 

Solução

Foi disponibilizada uma correção na rotina MATA103 para que, nas operações de Redução de Valores ou Recusa de Recebimento, a nota de crédito seja valorizada considerando o custo proporcional da nota fiscal de saída de origem.

Com a correção, o custo da movimentação de crédito passa a corresponder ao custo da saída que está sendo anulada, evitando impacto indevido no custo médio.

Para aplicar a correção:

  1. Atualize o ambiente com a fonte mais recente disponível para a versão utilizada.
  2. Após a atualização, reinstale a Procedure 19.
  3. Execute novamente a rotina de Custo Médio.
  4. Consulte o Kardex e valide o custo da nota de crédito por recusa.
  5. Confirme se o custo registrado corresponde ao custo da nota fiscal de saída de origem.

Importante: antes de realizar a atualização, faça backup do ambiente. Os procedimentos devem ser realizados inicialmente em ambiente de teste.

12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1262914 

12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1262915 

12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1262913 

12.1.2610:https://r.totvs.io/p/1262916 

 

Issue TDN: DMANMAT01-49603
 
É importante atualizar seu produto constantemente, mantendo-o sempre na última versão disponível no Portal de Clientes (Central de Download), a fim de contemplar todas as melhorias e correções disponibilizadas.

Efetuar o Backup antes da atualização. Todos os procedimentos devem ser realizados primeiro em ambiente TESTE atualizado.

 

Saiba Mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre Custos no Estoque
MATA103 | Custo na nota de crédito de Redução de Valores e Recusa Total ou Parcial

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