Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Dúvida
Ao tentar transmitir o evento o mesmo trava em uma barra de porcentagem e não transmite
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Painel do eSocial - TAFA552A - Todas as versões
Solução
1- Ao tentar transmitir pelo painel do eSocial o mesmo trava a tela e não transmite
Aplicar a patch abaixo:
12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1267366 (Para quem possui garantia estendida)
12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1267361 (Para quem possui garantia estendida)
12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1267367
-
Após a aplicação é de extrema importância reiniciar todos os serviços incluindo Dbaccess e todos os appservers do Protheus para a patch ser validada no sistema, pois se não reiniciar o problema continuará.
- Caso possua RPO exclusivo para o REST o mesmo também deverá ser atualizado.
SAIBA MAIS:
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
Para conhecimento dos eventos futuros, acessa a nossa página TOTVS Informa selecione em categorias a área e pesquise por "Eventos"
Essa documentação também pode ser acessada 24h por dia e pelo Protheus, através da Carolina:
Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
0 Comentários