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Dúvida
Ao tentar transmitir o evento o mesmo trava em uma barra de porcentagem e não transmite
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Painel do eSocial - TAFA552A - Todas as versões
Solução
1- Ao tentar transmitir pelo painel do eSocial o mesmo trava a tela e não transmite
Aplicar a patch abaixo:
12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1267366 (Para quem possui garantia estendida)
12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1267361 (Para quem possui garantia estendida)
12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1267367
⚠️ ORIENTAÇÕES CRÍTICAS PARA APLICAÇÃO DO PACOTE (EQUIPE DE TI)
1. Escopo de Aplicação e Reinício de Serviços:
- O pacote de Back-End deve ser aplicado obrigatoriamente em todos os serviços slaves e em todos os serviços REST do ambiente.
- É indispensável reiniciar todos os serviços atualizados imediatamente após a aplicação do patch para garantir que as alterações sejam carregadas no AppServer.
2. Uso de Serviço Separado / Ambiente de Emergência (Alternativa sem parada geral):
- Caso o seu ambiente conte com um serviço isolado para emergências (no qual o RPO é atualizado separadamente, fora do balanceamento de carga/broker), ele poderá ser utilizado para evitar a necessidade de reiniciar todos os serviços de produção no momento.
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Requisitos para utilizar este cenário:
- O serviço REST precisa estar configurado e operando dentro deste ambiente de emergência atualizado.
- Os usuários que operam a transmissão no Painel do eSocial devem ter permissão e acesso direcionado a este serviço.
💡 Nota: Caso o seu ambiente esteja transmitindo normalmente e você não esteja enfrentando nenhum tipo de problema, a aplicação do pacote do TAF só é necessária se você desejar utilizar o novo recurso de Multi-Thread.
TDN: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=1107378347
SAIBA MAIS:
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
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Essa documentação também pode ser acessada 24h por dia e pelo Protheus, através da Carolina:
Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
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