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TOTVS Construção - Obras e Projetos - TCOP – Erro ao acessar cockpit de tarefas e insumos


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Ocorrência
No módulo Obras e Projetos, ao tentar acessar a rotina Cockpit de Tarefas e Insumos por meio do sistema RM, a página não é exibida e retorna mensagem de erro de carregamento.

Ambiente
TOTVS Construção - Obras e Projetos - Todas as Versões.

Causa 
Esse incidente ocorre, pois o sistema não possui a parametrização das chaves de endereçamento da API (API_BASEURL e HTTP_BASEURL) configuradas no arquivo de configuração do RM (RM.exe.config).

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o servidor/máquina onde o host do RM está instalado;

  2. Navegue até o diretório de instalação do sistema (por padrão: C:\totvs\CorporeRM\RM.Net);

  3. Localize o arquivo RM.exe.config e abra-o com um editor de texto de sua preferência;

  4. Dentro da seção de configurações, adicione as tags abaixo, substituindo a URL pelo IP do servidor ou seu respectivo endereço DNS externo e porta: 
    <add key="API_BASEURL"value="http://localhost:8051" />
    <add key="HTTP_BASEURL" value="http://localhost:8051" />

  5. Salve as alterações no arquivo RM.exe.config;

  6. Reinicie o serviço do TOTVS RM Host;

  7. Acesse o RM e realize um novo teste de acesso ao Cockpit de Tarefas e Insumos.

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