Dúvida
Como corrigir a Rejeição 1010: NF-e com referenciamento de documento a nível de nota e a nível de item [nItem: 999]?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Todas as versões
Causa
O total do IBS estornado deverá ser a soma dos campos “gEstornoCred/vIBS” informados nos itens
A 1176 Rejeição: Total do IBS estornado difere da soma dos itens ocorre quando o valor total do IBS estornado informado nos totais da NF-e ou NFC-e não confere com a soma dos valores de IBS estornado em cada item individual.
O que causa o erro
- O somatório do campo de estorno de IBS de todos os produtos da nota é diferente do valor global informado no rodapé/totais.
- Falha de arredondamento.
- Configuração do incorreta na regra de Escrituração da rotina Fisa170.
Solução
Necessario estar com ambiente atualizado com os pacotes da documentação abaixo:
Caso o problema persista, abrir um ticket para suporte com as informações abaixo:
XML da nota que esta com erro.
Tabelas F2D e CJ3 filtrada pela nota que esta com a rejeição.
Inspetor de objetos do Protheus.
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