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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFE - Reforma Tributaria - Rejeição 1072: DFe/Item referenciado em duplicidade [nItem: 999]

Dúvida
Como corrigir a Rejeição 1072: DFe/Item referenciado em duplicidade [nItem: 999]?

Ambiente 
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Todas as versões
 

Causa

DFe/Item referenciado em duplicidade: - Informado mais de uma vez uma mesma chave de acesso (tag: DFeReferenciado/chaveAcesso) e item (tag: DFeReferenciado/nItem). 

Observação 1: Caso nItem não informado, considerar somente a chaveAcesso

 

Devoluções: O mesmo item da nota original foi referenciado duas ou mais vezes no mesmo produto da nota de devolução.
Notas Complementares: O documento original foi listado mais de uma vez de forma repetida.
Erro no Protheus: A rotina do Protheus gerou tags de documentos referenciados (DFeReferenciado) duplicadas por falha de configuração


Solução
 

 

  1. Abra o XML: Gere o arquivo XML da nota rejeitada para conferência.
  2. Busque o item: Procure pela tag indicada no erro (nItem: 999).
  3. Verifique na tabela DKN filtrada pela nota em questão: Verifique se o item da nota gravou o campo DKN_ITXML com o item correto.

Para notas de Debito e Credito as informações dos documentos referenciados devem ser preenchidos na tabela DKN, no campo DKN_CHVNFE deve conter a chave referenciada  e no campo DKN_ITXML deve ser informado a posição do item que deve ser diferente para cada item
 
Por exemplo, se sua nota tem 3 itens, o primeiro item será 1, segundo 2 e o terceiro 3

Segue o link para fazer o complemento e alimentar o campo D1_ITXML da nota de entrada e ao fazer a nota de debito e alimentar o campo DKN_ITXML 
 
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=1014642234
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