Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Rejeição 283: Certificado Transmissor - Erro cadeia de certificação

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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal, o retorno da SEFAZ - Secretaria da Fazenda é a rejeição Rejeição 283: Certificado Transmissor - Erro cadeia de certificação.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) – Todas as versões

Causa 
Esse incidente ocorre quando a SEFAZ não reconhece ou não confia no certificado digital usado para transmitir a nota fiscal, geralmente porque a cadeia de certificados raiz do ICP-Brasil no sistema ou servidor está desatualizada ou expirada.

Solução
Segue procedimento para analisar como está seu ambiente e corrigir a rejeição:

1. Atualizar e criar a hierarquia do Certificado no Servidor
   Se o seu certificado digital foi renovado recentemente ou as cadeias da ICP-Brasil atualizaram, o Windows do servidor onde o TSS - TOTVSSped Service e Datasul roda precisa reconhecer a hierarquia completa. 
2. Verificar o vínculo no Datasul no programa CD0403B - Configuração TSS.
3. Reiniciar os Serviços do TSS - TOTVS Sped Service.
    

Saiba Mais

Sobre a instalação e hierarquias do certificado digital, acesse o artigo: Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Instalação e criação das hierarquias no certificado digital.