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Colaborador não bate ponto nos REP's

🎯 Objetivo:

      Auxiliar na validação de colaboradores que não batem ponto nos equipamentos REP's.

⚠️ATENÇÃO:

    - O colaborador deve ser vinculado ao mesmo grupo de rep a qual contemple os equipamentos que está tentando realizar as marcações.

     - O procedimento deste passo a passo é voltado para equipamentos REP Telematica.

⚙️ 1. Verificação de Cadastro do Colaborador:

Acesse: IDENTIFICAÇÃO → COLABORADOR → EMPREGADO

Clique em Editar e acesse o cadastro do colaborador (ícone no inicio da linha.). 

Clique em Perfil

Valide se o colaborador está vinculado ao Grupo de REP correto. 

⚙️ 2. Verificação do Grupo de REP 

Acesse: DISPOSITIVO →  GRUPO DE REP → GRUPO DE REP 

Acesse o grupo de REP clicando em Editar Registro no inicio da linha

 

Valide se o REP onde o colaborador tenta bater o ponto está listado.

Caso não esteja, Basta clicar em "NOVO"

Selecionar o equipamento que deseja associar ao Grupo de Rep e clicar em "ASSOCIAR EQUIPAMENTOS"

Clique em Ok para confirmar.

Para finalizar o ajuste, clique em Salvar na tela do Grupo de Rep

 🔄 3. Reenvio do Colaborador ao REP Telemática 

Acesse: PROCESSO → GERAÇÃO DE LISTA 

1. Selecione REP → Incluir Empregado. 

2. Escolha a Planta, o(s) relógio(s) e informe o crachá do colaborador.

OBS: Caso não seja informado nenhum numero de crachá, a lista gerada será de todos os colaboradores que estejam no mesmo grupo de rep que contemple os equipamentos selecionados.

3. Clique em Executar. 

Será informada que  a lista foi gerada no banco de dados.

Caso o colaborador utilize biometria, repita o processo com a opção REP → Incluir Biometria. 

Importante: o REP só aparecerá na geração de lista de biometria se possuir o Tipo de Leitora configurado como biométrica no cadastro do REP. 

📤 4. Envio das Listas aos REPs 

Acesse: CONTROLE → COMANDO → COMANDO PARA EQUIPAMENTO 

1. Selecione a planta.

2. Em Gateway escolha a opção CONEX.

3. Em Código do Equipamento , escolha os equipamentos para qual gerou a lista. 

 

4. Clique em OK

5. Escolha a opção REP

6. Escolha qual lista irá enviar e clique em OK.
OBS: O envio da Biometria deve ocorrer somente após o envio do Empregado. 

7. Escolha os equipamentos e clique em Salvar Selecionados
(Os equipamentos precisam estão ONLINE para que o envio seja concluído com sucesso.)

8. Aguarde o fim do envio do comando no campo Status 
( No exemplo anexado os equipamentos estão off, por esse motivo não foi retornado sucesso no envio.)

9.Para biometria, repita o mesmo processo com REP → REP - Incluir Biometria.

10. Após essas ações, por gentileza realize a validação de acesso ao equipamento. 

 

Para mais detalhes acessar os links abaixo do Manual Oficial do Suricato. 

Cadastro de colaborador

Cadastro de Grupo de Rep

Geração de Lista

Comandos para equipamentos.

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