Varejo - Moda - FAT - Quantidade do produto X da transação maior que disponível - PEDFM144 e PEDFM236

Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Ocorrência
Ao tentar realizar o aceite Pedido de venda através do PEDFP144 para faturamento via PEDFM236 é apresentada a mensagem Quantidade do produto da transação maior que disponível!

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento. 

Causa 
A mensagem por ser apresentada por alguns motivo, tais como:
1. Foi configurado na operação o Tipo de validação saldo negativo;
2. Não possui quantidade em estoque;
3. Possui saldo em estoque, porém elas está sendo consumido em outras transações que se encontra em andamento. 


Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Não recomendamos utilizar  Tipo de validação saldo negativo em operações de pedido de venda, esse campo deve ser configurado somente em operações que forem realizar lançamento direto no TRAFM060, pois quando usuário faz esse tipo de configuração em operação de pedido de venda, vai ocorrer das validações entrarem em conflito. 
Exemplo: Não pode faturar porque o saldo está pendente em pedido, mas o pedido que está tentando faturar é o pedido que tem saldo pendente. 
Se for esse o caso, deve acessar GERFM276  e remover a configuração.
2. Para demais situações mencionada acesse realize os seguintes passos. Acesse o componente GERFM276 filtre a operação do lançamento e verifique o Saldo configurado no campo Movimentação de estoque da operação;

3. Para verificar saldo atual do produto acesse o componente PRDFL017 filtre Empresa, o Saldo, data e produto conforme exemplo;

4. Se o saldo apresentando na consulta for menor que o saldo que está lançado em transação, para solucionar a situação deve lançar uma transação de entrada que movimentando estoque ou realizar balanço com contagem conforme orientação do artigo: Varejo - Moda - FAT - Como fazer balanço pelo componente BALFM015 e realizar contagem por lançamento manual, por quantidade ou bipar produtos;
5. Mas se houver saldo suficiente, deve acessar o componente TRAFL037 consultar apenas transações com situação Em andamento para produto conforme indicado no artigo Varejo - Moda - FAT - Como consultar o movimento de Produto no componente TRAFL037, e posteriormente cancelar a(s) transação(ões) através do componente TRAFP006 conforme indicado no artigo Varejo - Moda - FAT - Como cancelar uma Transação. Desta forma o saldo do produto ficará disponível para incluir no novo lançamento.

Importante
Em caso de urgência paliativamente o usuário pode ajustar a configuração do parâmetro Varejo - Moda - FAT - Qual configuração realizar para bloquear saída do Produto sem Saldo, mas posteriormente é necessário ajustar saldo do estoque, pois ficará negativo.