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TOTVS RH App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora) - Como solicitar inclusão de batida em jornadas noturnas

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Dúvida
Como solicitar inclusão de batida em jornadas noturnas?

Ambiente
TOTVS RH - App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora) - Todas as versões

Solução
Nas jornadas noturnas, em que o colaborador inicia o trabalho em um dia e termina no dia seguinte, a inclusão de uma batida deve ser feita considerando a data em que a batida realmente ocorreu. 

Para solicitar a inclusão, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela inicial do My Ahgora, localize a seção Solicitar ajustes e selecione a opção Incluir Batida;

incluir_batida_myahgora_app.png



 

2. Na tela Incluir batida, selecione, no campo Data de inclusão, a data em que a batida realmente aconteceu e clique em OK;

Importante: Em jornadas que passam da meia-noite, informe a data correspondente ao momento da batida. Exemplo: se a jornada começou às 20:00 do dia 19 e a batida que precisa ser incluída ocorreu após 00:00, a solicitação deve ser realizada para o dia 20, pois essa é a data em que a batida aconteceu.

myahgora_app-data_batida_not.png


 

3. No campo Horário selecione a hora da batida que deseja incluir e aperte em OK;

Adobe Express - ScreenRecording_09-08-2026 10-23-14_1.gif

 

 

4. Caso sua empresa utilize o campo Justificativa, selecione uma das opções disponíveis;

myahgora_app-justificativa_not.png


 

 

5. No campo Observação, escreva uma mensagem informando o motivo da solicitação ou outras informações que possam ajudar na análise do ajuste;

myahgora_app-obs_not.png


 

 

6. Se desejar, adicione um anexo para ser enviado junto com a solicitação no botão Adicionar anexo de até 25MB nos formatos PDF, JPG ou PNG;

myahgora_app-anexo_not.png


 

 

7. Por fim, clique em Enviar solicitação.

myahgora_app-envia_inc_not.png
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