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Dúvida
Qual procedimento a ser feito em casos de indisponibilidade na ANTT para encerrar viagens em contingência?
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões.
Solução
Devido à manutenção programada que deixará os sistemas da ANTT indisponíveis a partir de sexta-feira 04/09 até terça-feira 07/09, liberamos um pacote emergencial para evitar que a operação seja paralisada pelo travamento no encerramento de viagens.
Até o momento, o Sistema bloqueava o encerramento da viagem caso a ANTT estivesse fora do ar, pois não conseguia finalizar o CIOT. Com a aplicação do patch, o Sistema passa a permitir o encerramento da viagem e emite apenas um aviso informando que o CIOT não foi fechado devido à indisponibilidade da ANTT.
Passo a passo para a operação durante o final de semana:
- Aplique o patch emergencial, caso o encerramento da viagem esteja travado;
- Encerre a viagem normalmente para liberar a operação;
- Aguarde o retorno da ANTT, previsto para terça-feira;
- Regularize o CIOT manualmente através da rotina TMSA256 - tela de encerramento assim que os serviços da ANTT forem restabelecidos.
Glossário
CIOT - Código Identificador da Operação de Transporte
ANTT - Agência Nacional de Transportes Terrestres
Saiba mais
Verifique mais detalhes na documentação Encerra CIOT (TMSA256 - SIGATMS)
Links dos Pacotes:
12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1268508
12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1268509
12.1.2610:https://r.totvs.io/p/1268510
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