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Dúvida
Processo para uso de impressora grampeadora na rotina 1452 - Emitir documento fiscal eletrônico?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
O cliente utiliza uma impressora com finalizador (grampeadora) e deseja que, no momento da impressão, a Nota Fiscal (DANF-e) e o seu respectivo Boleto sejam grampeados juntos em um único conjunto.
O arquivo unificado é gerado corretamente na etapa de formação do PDF dentro do sistema Winthor. Onde é gerado o arquivo merge ao finalizar a impressão de todo o processo na rotina 1452 após a nota ser aprovada. No entanto, o problema ocorre na comunicação com o sistema operacional:
- O envio para a impressora ocorre separadamente (um comando para a DANF-e e outro para o boleto).
- O comando mecânico do grampeador da impressora só é acionado quando todas as páginas pertencem a um único bloco (job) na fila de impressão do Windows. Como os documentos chegam como jobs separados, o hardware da impressora não reconhece que devem ser agrupados.
Solução
Para utilizar a função de grampeamento da impressora de forma automatizada, será necessário buscar alternativas de infraestrutura junto à equipe de TI do cliente. A solução mais recomendada é o uso de um programa de "Hot Folder" (Pasta Monitorada).
Como funciona a solução Hot Folder:
1. Configuração do ERP: O Winthor continuará realizando o merge (mesclagem) e salvará o arquivo PDF unificado (DANF-e + Boleto) em uma pasta na rede previamente definida;
2. Instalação do Software (TI): A equipe de TI deve instalar um software de Hot Folder (geralmente disponibilizado de forma gratuita e validado pelo próprio fabricante da impressora);
3. Automação: Esse programa monitorará a pasta de saída do ERP. Assim que o PDF mesclado for salvo na pasta, o software captura o documento e o envia como um único job de impressão para o equipamento, permitindo que a impressora execute o grampeamento automático corretamente.
Importante
Existem outras soluções, como softwares de automação de terceiros (programas de Spooler) ou o agrupamento manual no Job de impressão (caso a impressora suporte), porém são menos recomendadas.
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