Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - 1346 - Emissão/entrada com a finalidade de NFe igual a 5 (finNFe = 5)


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Como gerar nota fiscal na rotina 1346 - Devolução de cliente (avulsa) com Nota de Crédito - Finalidade 5 (finNFe = 5)?

 

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria -  A partir da versão 30


Solução
Visão Geral e Contexto:
Devido às recentes mudanças na legislação fiscal, a rotina 1346 foi atualizada para permitir a emissão e entrada de notas com a Finalidade de NFe igual a 5 (finNFe = 5).

Para garantir o envio correto dessas informações à Sefaz, a interface da rotina foi ajustada (seguindo o mesmo padrão da rotina 1007 - Manutenção de nota fiscal de entrada), permitindo que o usuário informe se a operação é uma Nota de Crédito e qual é o tipo de recusa, aplicando validações automáticas para evitar erros de digitação e rejeições.

O que mudou na Tela?

A inclusão dos dados fiscais agora acontece no cabeçalho da nota, antes da inserção dos itens. O fluxo de preenchimento é o seguinte:

1. Identificação do Cliente: Ao acessar a rotina 1346, o usuário informa o código do cliente.

2. Novos Campos: Imediatamente após carregar os dados do cliente, o sistema exibe dois novos campos no cabeçalho:

  • [ ] Nota de Crédito (Caixa de marcação / Checkbox)

  • Tipo Nota Crédito (Lista de seleção / Dropdown)

3. Comportamento: O campo Tipo Nota Crédito só ficará habilitado para preenchimento se a opção Nota de Crédito for marcada.

Regras e Validações:

Ao marcar a opção Nota de Crédito, o sistema exige que o usuário classifique o tipo de operação e aplica regras rigorosas para a inserção dos itens.

Tipos de Nota de Crédito (Rescusa)

O usuário deverá escolher entre duas opções, que mudam a forma como a nota deve ser referenciada:

CódigoDescriçãoRegra de Referenciamento
03Retorno por Recusa Total na EntregaO referenciamento da nota de origem deve ser feito pelo cabeçalho (Não é obrigatório referenciar item a item).
06Retorno por Recusa Parcial na EntregaO sistema obriga o referenciamento por item. O usuário será bloqueado se tentar prosseguir sem informar a NFe/Item de referência.

Validações e Bloqueios do Sistema

Durante a inserção dos itens, o sistema fará as seguintes validações:

  • Tipo Não Selecionado: Se a opção Nota de Crédito estiver marcada, mas o Tipo ficar em branco, o sistema impede a inserção do item e exibe o alerta:

    • Para Nota de Crédito, é obrigatório selecionar o Tipo de Nota de Crédito.

  • Falta de Referência (Tipo 06): Se o tipo for 06 (Parcial) e o usuário não preencher a chave de referência no item, o sistema bloqueará o andamento da rotina.

Atualização Importante: CNPJ Alfanumérico

A rotina 1346 foi estruturalmente atualizada para suportar o novo padrão de CNPJ Alfanumérico. Agora, ao ler, montar ou validar a Chave de Acesso da NFe informada, o sistema aceita normalmente os caracteres alfanuméricos sem truncar, falhar ou invalidar o código, garantindo o fluxo normal da operação.

Detalhes Técnicos e Mapeamento (Para Suporte e TI)

Para fins de auditoria, consultas SQL e suporte N2/N3, abaixo está o mapeamento de como o sistema persiste essas informações no banco de dados quando a nota é gravada:

Informação em TelaTabela de DestinoCampo no BancoValor Gravado / Comportamento
Nota de CréditoPCNFENTNFCREDITOGrava 'S' se marcado ou 'N' se desmarcado.
Finalidade (finNFe)PCNFENTFINALIDADENFEGrava o valor 5 automaticamente se NFCREDITO = 'S'.
Tipo Nota CréditoPCNFENTTIPONOTACREDDEBGrava '03' (Recusa Total) ou '06' (Recusa Parcial).
Chave NFeTabelas de NFeCHAVENFESuporte atualizado para string contendo caracteres alfanuméricos.

Resumo Técnico da Solução

  • Interface: Gatilho implementado no pós-informação do cliente.

  • Persistência: A gravação da finalidade 5 ocorre no back-end de forma transparente no momento de salvar o documento (condicionado à flag "Nota de Crédito").

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _