RH - RM - FOP - Erro na geração do Seguro Desemprego: O valor '0' não é válido para atributo 'horas Trab'

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Dúvida
Ao realizar a geração do arquivo do Seguro Desemprego, o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro de validação: "O valor '0' não é válido para atributo 'horas Trab'".

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões

Solução
A mensagem de erro ocorre quando o campo referente à jornada de trabalho mensal do funcionário está preenchido com o valor "0" ou encontra-se em branco no cadastro ou no histórico salarial do trabalhador.

Para corrigir o erro e validar o arquivo corretamente, siga os passos abaixo:

1. Acesse o módulo Folha de Pagamento e vá em Cadastros | Funcionários;
    

2. Selecione o funcionário afetado e acesse a aba Salário | Jornada;
    

3. Verifique se o campo Jornada está preenchido corretamente com a carga horária do funcionário (exemplo: 220, 200, 180, etc.). Caso esteja zerado ou em branco, informe o valor correto;
    

4. Acesse o Histórico Salarial do funcionário e confirme se o campo Jornada em todos os registros vigentes também possui a informação preenchida adequadamente;
    

5. Salve as alterações cadastrais;
    

6. Feito isso, acesse a aba Rescisão | Seguro Desemprego e gere novamente o arquivo do Seguro Desemprego através do sistema.