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Varejo - Moda - FAT - Chave da nota fiscal informada no XML do CT-e não se encontra emitida no sistema! - GERFM076

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Ocorrência
Ao tentar gerar entrada do CT-e pela importação de XML no componente GERFM076, o sistema valida a mensagem Chave da nota fiscal informada no XML do CT-e não se encontra emitida no sistema!.
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Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento

Causa 
Está validação ocorre porque a chave de acesso informado na tag infNF <Chave> não existe lançada no sistema, ou foi iniciado lançamento mas não está finalizado.
2.png

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFL050 e filtre a chave de acesso através do campo Chave acesso;
2. Se for apresentando mensagem Chave de acesso xxxx não localizada!, é porque a nota fiscal vinculada ao conhecimento de frete não está lançada e será necessário lançar a NF-e;
3. Se for localizado lançamento e estiver com situação Normal, o lançamento foi iniciado e falta finalizar;
4. Se for localizado lançamento e estiver com situação Cancelado ou Excluído, o lançamento foi cancelado e é necessário refazer.

Importante
Se a nota for de emissão própria e estiver cancelada, não será possível importar CT-e uma vez que a nota fiscal emitida foi cancelada, se for de emissão de terceiro, precisa lançar a NF-e novamente no TOTVS Moda.
 

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