Cross Segmentos - TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos - NFSE: Erro de schema no Element 'cpfcnpj': [facet 'pattern'] The value '' is not accepted by the pattern '[0-9A-Z]{14}'.

Dúvida
Ao realizar a transmissão da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e), ocorre a mensagem de erro de schema no XML único:

-------------------- ERRO SCHEMA - XML UNICO ---------------
Element 'cpfcnpj': [facet 'pattern'] The value '***********' is not accepted by the pattern '[0-9A-Z]{14}'.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha TSS) - Todas as versões

Solução
Tivemos a issue DSERTSS1-41109 para tratar esse erro, com liberação em 26/08/2026.

Para resolver a ocorrência, realize os passos abaixo:

1. Baixe o pacote com a atualização do arquivo XSD do XML único do TSS na página de downloads da TOTVS ou através do link pontual abaixo:

   • Pacote de Schema XSD 12.1.2510

   • Pacote de Schema XSD 12.1.2410

2. Acesse o diretório de instalação do TSS no servidor.

3. Localize a pasta Schemas.

4. Substitua o arquivo XSD do XML único na pasta Schemas pelo novo arquivo atualizado.

5. Realize novamente o processo de transmissão da NFS-e.

Importante: O TSS compartilhado já possui essa atualização.