Base de conhecimento
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  2. TOTVS Varejo
  3. TOTVS TEF
Central do Cliente

TT - CONFIGURADOR SITEF EXPRESS - Desabilitar PAGAMENTO CARNE

Dúvida

Como desabilitar PAGAMENTO CARNE ELO e PAGAMENTO CARNE MC 

Ambiente

TOTVS TEF - SiTef Express

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o configurador SiTef no seguinte caminho: SiTef / Configurador / Cielo / Produtos
  2. Localize as opções PAGAMENTO CARNE ELO e PAGAMENTO CARNE MC e, em seguida, dê um duplo clique para habilitar ou desabilitar o produto desejado;
    3. desabilitar-PAGAMENTO-CARNE-ELECTRON-e-PAGAMENTO-CARNE-MC .gif
  3. É imprescindível que também entre em contato com o autorizador para solicitar a remoção das opções de pagamento indesejadas da sua carga de tabelas;
  4. Aguarde o retorno do autorizador confirmando a remoção das opções.
  5. Após a confirmação, verifique se as opções "PAGAMENTO CARNE ELECTRON" e "PAGAMENTO CARNE MC" não estão mais disponíveis nos pontos de venda (PDVs).

Canais de Atendimento

🌐 Portal: https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home

📱WhatsApp: (11) 2099 - 8110
Seg. a Sáb. das 08h às 22h | Dom. e feriados das 08h às 18h

📞Telefone: (11) 3003 - 2111 (opções 2 e 7)
Seg. a Sex. das 09h às 18h

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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