Framework - Linha Datasul - FRW - Opções Atualizar, Compartilhar e Remover recursos Smartview aparecem desabilitadas para o usuário

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Dúvida:

Usuário não consegue Atualizar, Compartilhar e Remover recursos Smartview no programa html.fwk-smartview-layout pois as opções aparecem desabilitadas.

Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) - Smart View (SVW) - Todas as Versões

Causa:  

As opções só ficam habilitadas para o usuário administrador do Smartview informado em Propriedades Integrações TOTVS, área Smart view. Possivelmente não foi informado um usuário ou o usuário logado não é o mesmo usuário Adm informado na integração.  

Solução
Para identificar o usuário administrador do Smart View, acessar as Propriedades do Sistema > Propriedades Integrações TOTVS e verificar no campo Usuário Administrador qual usuário está configurado para ter essas permissões. Apenas o usuário administrador do Smart View consegue ter acesso às opções Atualizar, Compartilhar e Remover no html.fwk-smartview-layout, portanto, é necessário acessar o produto com esse usuário para que as opções apareçam habilitadas.