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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - Error.log "Evento inválido on BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT" ao Incluir Solicitação de compras

O erro "Evento inválido on BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT" no TOTVS Protheus ocorre quando o registro do evento do eventviewer está deletado ou ausente na tabela SX5, campo X5_CHAVE. Para corrigir, verifique e restaure ou crie essa chave na tabela, consultando o time de TI se necessário.



time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Dúvida
 

Evento inválido on BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT(BOPROTHEUSEVENTVIEWER.PRW) 16/01/2026 16:54:15 line : 329

[TOTVS build: 7.00.240223P-20251030]
Called from EVENTINSERT(BOPROTHEUSEVENTVIEWER.PRW) 16/01/2026 16:54:15 line : 763
Called from MAALCDOC(MATXALC.PRX) 23/03/2026 14:39:24 line : 2184
Called from MAENTCTB(MATXALC.PRX) 23/03/2026 14:39:24 line : 4383
Called from A110GRAVA(MATA110.PRX) 05/05/2026 17:29:32 line : 4476
Called from A110INCLUI(MATA110.PRX) 05/05/2026 17:29:32 line : 1298
Called from FWFORMBROWSE:EXECUTE(FWFORMBROWSE.PRW) 16/01/2026 16:54:18 line : 1149
Called from {|| OSELF:EXECUTE("A110INCLUI",              3,              113,"INCLUIR",              3,"","INCLUIR","",               3) }(FWFORMBROWSE.PRW) 16/01/2026 16:54:18 line : 581
Called from ::MSDIALOG:ACTIVATE
Called from FWMBROWSE:ACTIVATE(FWMBROWSE.PRW) 16/01/2026 16:54:18 line : 719
Called from FWMBROWSE(MSLIB.PRW) 16/01/2026 16:54:18 line : 10540
Called from MBROWSE(MSLIB.PRW) 16/01/2026 16:54:18 line : 171
Called from MATA110(MATA110.PRX) 05/05/2026 17:29:32 line : 303
Called from __EXECUTE(APLIB090.PRW) 16/01/2026 16:54:15 line : 735
 



Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Protheus Compras - Todas as versões

Solução
Para corrigir o error log Evento inválido on BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT

Peço por gentileza validar na tabela SX5, o campo X5_CHAVE se o conteúdo "075",conforme destacado no trecho abaixo, encontra-se deletado ou não possui esse registro na tabela conforme print Anexo:
 
STACK EVENTINSERT(BOPROTHEUSEVENTVIEWER.PRW) 16/01/2026 16:54:15
 
Param 1: CCHANNEL(C) : 002
Param 2: CCATEG(C) : 001
Param 3: CEVENTID(C) : 075
Param 4: NLEVEL(N) : 1
Param 5: CCARGO(C) :
Param 6: CTITLE(C) : Pedido em processo de lib.
Param 7: CMESSAGE(C) : { "notification": { "title": "Solicitação aguardando aprovação.", "body": "Solicitação de Compras: 02 - 000041 pendente de sua aprovação." }, "data": { "type": "purchaseRequest", "id": "000041", "branch": "02", "companyGroup": "16" }}
Param 8: LPUBLIC(L) : .F.
Param 9: CUSEREVENT(U) : NIL
Local 1: CCHANNEL(C) :002
Local 2: CCATEG(C) :001
Local 3: CEVENTID(C) :075
Local 4: NLEVEL(N) :1
Local 5: CCARGO(C) :
Local 6: CTITLE(C) :Pedido em processo de lib.
Local 7: CMESSAGE(C) :{ "notification": { "title": "Solicitação aguardando aprovação.", "body": "Solicitação de Compras: 02 - 000041 pendente de sua aprovação." }, "data": { "type": "purchaseRequest", "id": "000041", "branch": "02", "companyGroup": "16" }}
Local 8: LPUBLIC(L) :.F.
Local 9: CUSEREVENT(U) :NIL
Local 10: CSEQUEN(C) :
Local 11: LUSERREGISTERED(L) :.T.
Local 12: AAREASXI(A) :
Local 13: LMSGOK(L) :.T.
 
STACK BOPROTHEUSEVENTVIEWER:UPDEVENT(BOPROTHEUSEVENTVIEWER.PRW) 16/01/2026 16:54:15
 
Param 1: CEMP(C) : 16
Param 2: CFIL(C) : 02
Param 3: CCHANNEL(C) : 002
Param 4: CCATEG(C) : 001
Param 5: CEVENTID(C) : 075  - Evento 075
Param 6: NLEVEL(N) : 1
Param 7: CCARGO(C) :
Param 8: CTITLE(C) : Pedido em processo de lib.
Param 9: CMESSAGE(C) : { "notification": { "title": "Solicitação aguardando aprovação.", "body": "Solicitação de Compras: 02 - 000041 pendente de sua aprovação." }, "data": { "type": "purchaseRequest", "id": "000041", "branch": "02", "companyGroup": "16" }}
Param 10: CUSER(C) : 000466
Param 11: LPUBLIC(L) : .F.
Param 12: DDATE(D) : 2026/07/30
Param 13: CTIME(C) : 10:21:16
Param 14: CFUNCTION(C) : MATA110
Local 1: CEMP(C) :16
Local 2: CFIL(C) :02
Local 3: CCHANNEL(C) :002
 
Caso estiver deletado, favor verificar com o time de Tecnologia da Informação (TI) para que possa voltar a ativar ou ser criada essa chave na tabela SX5.

Segue exemplo dos Cadastros dos Eventos existentes na tabela SX5.

 

Saiba Mais :

Clique nos links abaixo e veja mais artigos sobre as configurações gerais do Módulo

 

 

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