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Ocorrência
No módulo de Operações Financeiras, ao visualizar o cálculo de provisão de rendimento para um fundo de investimento, não é possível obter um valor.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) – Operações Financeiras - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre, pois a última cota atualizada no sistema, coincide com a data inicial do contrato, não havendo divulgação do valor da cota mais atual para que um cálculo de provisão de rendimento seja realizado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Verifique se há informações de cota atualizadas a partir de outra fonte;
- Caso haja, acesse o cadastro de Taxas de Cotas;
- Realize o cadastro manual da cota atualizada;
- Valide o cálculo de provisão de rendimento utilizando o valor cadastrado.
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