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Dúvida
Ao emitir o relatório SmartView Borderô de Pagamento (FINSV025), o nome do banco não é exibido ou as informações do banco são apresentadas em bancos incorretos. Como corrigir essa ocorrência?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - A partir da versão 12.1.2210
Solução
O relatório FINSV025 considera o banco oficial cadastrado para exibição correta dos dados do banco no relatório. Caso o campo do banco oficial não esteja preenchido, ou preenchido incorretamente no cadastro do banco, a informação não será exibida ou poderá ser associada a um banco incorreto.
Para resolver a inconsistência, deve-se realizar o preenchimento do código do banco oficial no cadastro correspondente.
Passos
Acessar o módulo Financeiro (SIGAFIN).
Navegar em Atualizações > Cadastros > Bancos (MATA070).
Selecionar o banco desejado e clicar em Alterar.
Localizar o campo Banco Oficial (A6_BCOOFI) e realizar o devido preenchimento com o código oficial do banco.
Salvar as alterações efetuadas no cadastro.
Gerar novamente o relatório SmartView Borderô de Pagamento (FINSV025).
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