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Ocorrência
Ao processar a integração de venda do PDV OMNI, é apresentada a seguinte mensagem de erro no sistema: O JSON informado contem o ID XXXXXX, nao esta amarrado na operacao ou a matxfis nao esta inicializada.
Ambiente
Varejo - TOTVS Varejo Lojas (Linha Protheus) - Controle de Lojas - PSH - Todas as versões
Causa
Esta mensagem é apresentada quando a regra OPERANDO correspondente ao ID do imposto não existe ou está inativa.
Cada ID listado no erro corresponde a um imposto específico, conforme a relação abaixo:
IBS_ESTADUAL - ID 000060
IBS_MUNICIPAL - ID 000061
CBS_FEDERAL - ID 000062
IMPOSTO_SELET - ID 000063
IBS_EST_REG - ID 000064
IBS_MUN_REG - ID 000065
CBS_REG - ID 000066
IBS_CRED_PRES - ID 000067
CBS_CRED_PRES - ID 000068
IBS_MONO - ID 000069
CBS_MONO - ID 000070
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
Acesse o Protheus e entre no módulo SIGAFIS;
No menu, acesse a rotina Configurador de Tributos;
Navegue até Regras Fiscais > Regra de Calculo - Documentos Fiscais;
Localize e valide se existe a regra "REGRA DE CÁLCULO: OPERANDOS DE INTEGRAÇÃO - IMPOSTO";
Verifique se o status desta regra está como "Aprovada" e se a Data Final está dentro do período atual vigente;
Caso a regra não esteja aprovada ou esteja fora da validade, realize o ajuste necessário para liberar a regra;
Após o ajuste, reprocesse a venda através do monitor de integração.
Observação: Esta mesma mensagem de erro pode ser gerada para outros impostos que não estejam na lista acima. Para corrigir, realize este mesmo procedimento para a regra OPERANDO correspondente ao imposto afetado.
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