Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cadastro de Pessoa Não Grata

FINALIDADE

Orientar o procedimento de cadastro de Pessoa Não Grata no Suricato.

 

1. Cadastrar Motivos.
O primeiro passo para o cadastro de Pessoa Não Grata é registrar os motivos
que podem tornar um colaborador nessa condição, ou seja, as razões pelas
quais ele deve ser impedido de acessar a empresa.
 

Acesse o menu:
➔ IDENTIFICAÇÃO → PESSOA NÃO GRATA → MOTIVO

 

Na tela apresentada aperte em + Novo para criar o motivo e preencha os campos exigidos:

Após os campos preenchidos aperte em incluir;

 

👤 2. Cadastrar a Pessoa Não Grata.
Feito o cadastro do motivo, podemos tornar um colaborador em uma Pessoa Não
Grata, realizando o cadastro.
 

Acesse o menu:
➔ IDENTIFICAÇÃO → PESSOA NÃO GRATA → CADASTRO DE PESSOA NÃO GRATA

Na tela apresentada aperte em + Novo para criar a Pessoa Não Grata e preencha os campos exigidos:

Após os campos preenchidos aperte em incluir;

 

Feito isso, ao tentar criar uma visita utilizando o documento de uma Pessoa Não
Grata, será exibida uma mensagem na tela, informando o motivo do bloqueio e o
procedimento que deve ser realizado.

 

Link do Manual Oficial do Suricato : Manual - Suricato

 

Criado por Giovanni.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _