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Dúvida
Como redefinir a senha de acesso de um usuário ou alterar a própria senha no sistema VHF?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - Linha CMNET - VHF - A partir da versão 12
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Cenário 1: Redefinir a senha de outro usuário (Perfil Administrador)
1. Acesse o menu principal do VHF e siga o caminho: Sistema - Manutenção de Usuários do Sistema - Usuários;
2. Na listagem exibida, localize o usuário desejado, clique com o botão direito, vá em propriedades ou dê um duplo clique para abrir o cadastro;
3. Defina a nova senha e certifique-se de que a opção O Usuário Deve Mudar a Senha no Próximo Logon esteja habilitada; **(sugestão de senha padrão: mudesuasenha)
4. Clique em Confirmar para confirmar a alteração;
5. Oriente o usuário a realizar o login utilizando a senha temporária padrão: mudesuasenha. O sistema solicitará obrigatoriamente a criação de uma nova senha pessoal no primeiro acesso.
Cenário 2: Alterar a própria senha de acesso
1. No menu principal do VHF, siga o caminho: Sistema - Alterar Senha;
2. Digite a sua senha atual e pressione a tecla Tab do teclado;
3. Digite a nova senha nos campos correspondentes para definição e confirmação;
4. Clique em OK para registrar a nova senha de acesso.
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