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Ocorrência
No módulo Fiscal, durante o processo de autorização de Nota Fiscal Eletrônica de pode ocorrer a seguinte mensagem: Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado por item.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esta rejeição ocorre quando ao emitir uma NF-e com a finalidade de devolução a nota referencial e seu respectivo item não foram informados no grupo de tags DFeReferenciado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Realize a configuração do artigo a seguir para que o Sistema deixe de levar a nota referencial na tag NFref e passe a gerar o grupo de tags DFeReferenciado: Varejo - Moda - FIS - Como gerar o grupo de tags DFeReferenciado;
2. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
3. Filtre e selecione a NF-e que apresentou a rejeição;
4. Clique em Autorizar para atualizar o XML com as novas tags.
Observação
Para que a nota referencial possua o relacionamento com o código de item, a devolução precisa ter sido feita por algum processo que haja a referenciação, como o FISFP083 - Devolução de Nota Fiscal ou o processo de troca do PDVFM001 - Venda Varejo por exemplo.
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