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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Fiscal - Guias de recolhimento dos impostos FUNDERSUL, SENAR e FUMACOP não são geradas após Apuração do ICMS - Atualização disponível 07/2026

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Dúvida
Não são geradas as guias de recolhimento dos impostos FUNDERSUL, SENAR e FUMACOP após a apuração do ICMS. Como corrigir esta inconsistência?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - FIS - a partir da versão 12.1.2310

Solução
Para corrigir a inconsistência que impede a geração das guias de recolhimento para os impostos FUNDERSUL, SENAR, FETHAB e FUMACOP após a apuração, é necessário aplicar o pacote de correção expedido para o seu release.

Passos:

  1. Realize o download do patch correspondente à versão do seu ambiente através dos links abaixo:

  1. Aplique o patch baixado no seu ambiente Protheus.

  2. Acesse a rotina e reprocesse a apuração do ICMS para que as guias de recolhimento sejam geradas corretamente.

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