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Central do Cliente

Varejo - Moda - VAR - Lentidão ou quedas do sistema

Dúvida
Como realizar testes de ping em diferentes URLs utilizando o CMD?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Varejo

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. Pressione as teclas Windows + R;
  2. Digite o comando "CMD" e pressione Enter;

  3. Digite o primeiro teste:

    3.1. Execute o comando ping www30.bhan.com.br -t. Se não houver perda de pacotes durante 1 minuto de teste, pressione as teclas Ctrl + C para interromper o teste e proceda com os seguintes URLs;

    3.2. Execute o comando ping www30b.bhan.com.br -t;

    3.3. Execute o comando ping www30c.bhan.com.br -t.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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