Cross Segmentos - Linha Datasul - APB - Pagar Documentos - Erro - 24048 - Pagamento Parcial Bloqueado - eSocial!

Tempo aproximado para leitura: 00:00:55 min

Dúvida
Como solucionar o erro "24048 - Pagamento Parcial Bloqueado - eSocial!" ao tentar realizar o pagamento parcial de um título?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contas a Pagar (apb) - Versão 12

Solução
Para que seja possível realizar o pagamento parcial do título e contornar a mensagem de erro, é necessário alterar a parametrização do sistema ou realizar a substituição do título.

Siga os passos abaixo de acordo com a alternativa mais adequada ao processo da sua empresa:

Alternativa 1: Desmarcar o bloqueio de pagamento parcial

1. Acesse o programa Parâmetros Gerais Esocial - CD0387.

2. Localize e desmarque o parâmetro Bloqueia Pagto Parcial.

   

Importante: Avalie internamente a necessidade de manter essa flag desmarcada. Algumas empresas mantêm o parâmetro marcado justamente para impedir o pagamento parcial de títulos de autônomos com retenção de IR.

Alternativa 2: Parcelamento do título via substituição Caso não seja viável alterar o parâmetro no Parâmetros Gerais Esocial - CD0387, o pagamento pode ser viabilizado criando novas parcelas:

1. Realize o parcelamento do título via processo de substituição no programa Implantar Fatura - prgfin/apb/apb705aa.r.

2. Crie as novas parcelas com o valor completo exato do pagamento que será realizado em cada etapa, evitando assim a necessidade de efetuar um pagamento do tipo "parcial".

Saiba mais
Esta é uma nova validação, portanto, para verificar o motivo da alteração, deve ser acessado a documentação: DMANAPB1-15509 DT E-Social - Tratar rateio do IR nos pagamentos parcelados