Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH - (Linha FEEDZ)
  4. Pessoas
  5. Colaboradores
Central do Cliente

Plataformas RH - Feedz - Pessoas - Alterar E-mail em Cadastros Desligados

relogio_tempo_leitura_2.pngTempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida
Como alterar o e-mail em cadastros desligados?

Ambiente
Plataformas RH - Feedz - Pessoas - Todas as versões
Solução

1. Acesse o perfil do cadastro antigo, e depois modifique o e-mail dele. Você pode colocar um "old" no meio do e-mail desse cadastro anterior do colaborador para poder diferenciá-lo, por exemplo: colaboradorold@dominio.com.br;

2. Em seguida, tente cadastrar novamente o e-mail original no novo cadastro;

3. Para encontrar o colaborador com status de 'desligado'/'inativo' para fazer edições no perfil dele, basta acessar a aba de "Pessoas", depois "Colaboradores";
 

1..jpeg

4. Clicar em "Filtros", na aba de 'Status' escolher todas as modalidades (ativo, desligado, importado e desativado), e ao concluir, clicar em "Aplicar";

3..jpeg
2..jpeg


 5. Agora basta procurar pelo nome do colaborador na barra de busca, e acessar o cadastro dele clicando nos 3 pontos > Editar;

4..jpeg

 

6. Clique na aba Contratação e altere o e-mail, e clique em salvar.


 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?