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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Relatório de Solicitação de Compras no SmartView (COMSV028) não traz dados

Para emitir o relatório de Solicitação de Compras (COMSV028) no Smart View do módulo Compras (SIGACOM), preencha os parâmetros de filtro com limites iniciais e finais, como Número SC (000000 a ZZZZZZ), Item, Data de Emissão (exemplo: 01/01/2000 até a data atual), Status e Solicitante. Certifique-se de que nenhum campo "Até" fique em branco e clique em Enviar. Mantenha o sistema atualizado com os patches recomendados para garantir o correto funcionamento.


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Dúvida

Ao tentar emitir o relatório de Solicitação de Compras no Smart View (COMSV028), a tela de visualização não exibe nenhum registro após o envio, mesmo existindo solicitações de compras cadastradas na base de dados. Como preencher corretamente os parâmetros de filtro para emitir o relatório com todas as solicitações?

 

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Compras SIGACOM - A partir da versão 12.1.2310

 

Solução

No módulo Compras (SIGACOM), acesse a rotina ou relatório referente ao relatório de Solicitação de Compras (COMSV028) via Smart View.

Na tela de preenchimento dos Parâmetros, informe os limites iniciais e finais para os filtros da consulta:

  • Número SC De / Até: Informe de 000000 ou Branco até ZZZZZZ (ou preencha uma SC específica caso deseje filtrar apenas uma).

  • Item De / Até: Informe o código inicial (em branco) e final até o limite do campo (exemplo: ZZZZZZZZZZZZZZZ).

  • Data Emissão De / Até: Informe um período de datas abrangente (exemplo: de 01/01/2000 até a data atual).

  • Qual Status? Todas as solicitações ou apenas  as que está com status em Aberto

  • Solicitante De / Até: Informe do código inicial (em branco) até ZZZZZZ.

Certifique-se de que nenhum campo de limite final ("Até") permaneça em branco.

Clique em Enviar para processar a busca no Smart View.

Preencha dos demais parâmetros conforme sua necessidade.

Segue um Exemplo abaixo:

 

Neste exemplo, foram preenchidos os parâmetros para trazer solicitações com as Datas de emissão 08/05/2026 a 13/07/2026.

 

 

Os registros correspondentes ao intervalo configurado foram carregados corretamente  na tela.

 

Importante: 

Para ter um correto funcionamento, certifique-se que está com as últimas atualizações do portal do cliente no ambiente.

Por gentileza realize teste em ambiente de Homologação com as atualizações a seguir:

- Acumulado Compras conforme sua versão

Obs: Após aplicar o patch , aplique os arquivos de dicionário para Validação mediante a backup em ambiente de teste.

- LIB Atual - Onca

- Appserver - Onca

- Smartclient WebApp - Onca

- DBAccess - MP - FRAME - Atualização do DBAccess

 

Obs: É recomendado backup e validação primeiramente em ambiente teste. 

 

 

Saiba Mais:

Smart View - Compras 

PÁGINA CENTRALIZADORA COMPRAS 

Artigos Materiais - Compras (SIGACOM)

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