Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGALOC - Processo de Substituição de Equipamento de Locação na rotina Orçamento (LOCA001)

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Dúvida
Como realizar o processo de substituição de um equipamento já entregue na rotina de Orçamento (LOCA001)?

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGALOC - TOTVS Gestão Fiscal - Todas as versões.

Solução
Para efetuar a substituição de um equipamento que já possui remessa/entrega realizada em um contrato, é necessário alterar o status do serviço original para indicar a substituição e criar um novo item vinculado à linha anterior. Dessa forma, as informações da locação de origem são transferidas corretamente para o novo bem.

Importante: O processo de substituição no orçamento não realiza a devolução física/fiscal de forma automática. O equipamento substituído e o novo equipamento permanecerão com o status de remessa gerada até que o documento de entrada (retorno) seja devidamente emitido para o item que foi retirado.

Para realizar o procedimento, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o módulo SIGALOC e entre na rotina Orçamento (LOCA001).

  2. Posicione no orçamento/projeto desejado e clique em Alterar.

  3. Na aba de itens/locação, localize a linha do equipamento entregue que será substituído.

  4. Altere o campo Tipo de Serviço da linha original para Substituído.

  5. Inclua uma nova linha com o Tipo de Serviço definido como Locação.

  6. Na nova linha, informe no campo de referência/sequência o número da sequência da linha que foi Substituída (essa amarração garante a integridade e transferência dos dados do contrato original).

  7. Preencha o código do novo equipamento que será enviado.

  8. Confirme a alteração do orçamento e realize a geração do contrato e da Nota Fiscal de Remessa para o novo bem.

  9. Para atualizar a situação do bem substituído no Gerenciamento de Bens para o status de Retorno, realize a inclusão do documento de entrada (Nota Fiscal de Retorno de Locação) referente a este equipamento.

Saiba Mais: Aba - Locação

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _